プライバシーポリシー

【個人情報保護の基本方針】

1. 当社は、お客様の情報を「個人情報」（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項に定める「個人情報」をいいます）、「個人関連情報」（個人情報保護法第２条第７項に定める「個人関連情報」をいいます）、「個人データ」（個人情報保護法第１６条第３項に定める「個人データ」をいいます）に分けて管理を行い、個人情報保護法及び関連諸法令、主務大臣のガイドライン、及び認定個人情報保護団体の指針等を徹底的に遵守いたします。

2. 当社は、お客様の個人情報を法令に則って取得し、その内容が正確・最新となるよう努めます。

3. 当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を取り扱います。個人番号については、「金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務」及び「金融商品取引に関する法定書類の作成・届出事務」に限り利用いたします。

4. 当社は、お客様の個人情報をすべて日本に所在するデータセンターに保管するとともに、厳重に保護し適正に管理いたします。また、当社はこれらの個人情報について、法令で定めた期間中においてのみ保管いたします。

5. 当社は、如何なる場合においても、営業利益又は商業的利用を目的として、お客様の個人情報を第三者に共有又は販売することは一切ありません。

6. 当社は、個人情報等の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置ならびに是正及び予防処置をとるとともに、従業者・委託先の適切な管理・監督を行ってまいります。

7. 個人情報等を外部委託先に取り扱わせる場合には、その委託先においても個人情報の保護を図られるように責任をもって監督いたします。

8. 個人情報等については、ご本人の請求により、開示・訂正・利用停止等を法令に則り行います。

【個人データの安全管理に係る基本方針】

「個人データ」とは、「個人情報データベース等」を構成する個人情報をいいます。当社は、個人情報取扱事業者として、ここに個人データの安全管理に係る基本方針を策定し、公表いたします。

1. 当社は、当社が取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に係る取扱規程等の整備及び安全管理措置に関する実施体制の整備等、個人データの取得・利用・保管等の各段階に応じた次の各措置を含む必要かつ適切な措置を講じます。

2. 当社は、個人データの安全管理のため、個人情報保護に関連する法令、諸規則その他の規範を遵守いたします。

3. 当社は、この基本方針の内容を継続的に検討した上で必要に応じて改訂を行います。

【個人データの安全管理措置の実施】

1. 個人データの取扱いに係る規律の整備

当社は、個人情報保護委員会及び金融庁により制定された「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等、並びに金融商品取引業者として当社が加入する自主規制機関の定めに準拠した取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

2. 組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う役職員及び当該役職員が取扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

3. 人的安全管理措置

個人データの取扱いについて、役職員に対して定期的な研修及び適切な監督を実施しています。

4. 物理的安全管理措置

個人データを取扱う区域において、役職員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。

5. 技術的安全管理措置

個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6. 外的環境の把握

外国に個人データを保管する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。

【事業内容】

当社の事業内容は、「金融商品取引事業」と「アプリ・SNS事業」が含まれます。

1. 「金融商品取引事業」には、当社が金融商品取引業者として提供する、金融商品取引業務及び金融商品取引業務に付随する業務が含まれます。

2. 「アプリ・SNS事業」には、当社が、moomooアプリ及びウェブサイト（以下「moomooアプリ」と総称します。）等を通じて行われるSNSサービス業務（以下「SNSサービス事業」といいます）と、moomooアプリ内でのその他コンテンツの提供業務を含むmoomooアプリ等の運営業務（以下「アプリ運営事業」といいます）が含まれます。

【個人情報の取得、利用目的、第三者への委託について】

「金融商品取引事業」と「アプリ・SNS事業」におけるそれぞれの【お客様情報の取得】、【利用目的】、【第三者への委託】について、本プライバシーポリシーの別紙にてご確認頂けます。

【個人情報の取得】

当社では、次のような方法により、業務上必要な範囲で個人情報を取得いたします。

【第三者への提供について】

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要の範囲内で個人データの取扱いを委託する等、法令等により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ開示・提供しません。

【外国にある第三者への提供について】

1. 当社は、法令等により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを外国にある第三者へ開示・提供しません。ご本人の同意を得る場合には、当該国名、当該国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置、その他参考となるべき情報等を提供いたします。

2. 同意を得る際に当該第三者を特定できない場合は、その旨と具体的理由、その他参考となるべき情報等を提供いたします。なお、事後的に提供先の第三者を特定できた場合には、お客様は、当該国名、当該国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置について、当社に情報提供をご請求いただけます。

3. 当社は、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している者に個人データを提供する場合、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じています。お客様は当該必要な措置について、当社に情報提供をご請求いただけます。

4. 外国証券取引口座における取引等については、将来にわたりお客様にお取引いただく金融商品は未定であり、また、どの外国当局・保管機関・外国証券の発行者等から、お客様の個人データの提供要請を受けるかをあらかじめ把握することはできないため、事前に当該国名や当該国の個人情報の保護に関する制度等をお知らせすることはできません。外国証券又は預託証券の取引をする際には、発行者又は取引所の所在国等の法令等を遵守するため、又はお客様の配当金、利子及び収益分配金等の果実を円滑に受領いただくために、当該国等の求め若しくは所定の手続きに応じて、個人データの第三者提供を行わなければならない場面があります。よって、お客様に円滑に外国証券又は預託証券の取引を行っていただくため、「moomoo証券の約款・規程集」の外国証券取引口座約款等に規定された場面に限り、あらかじめ、個人データの提供に関する同意を取得させていただきます。当社がお客様の個人データを外国にある第三者に提供する可能性がある国は、米国となります。各国制度等に関する、より詳細な情報は、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。

【クッキー情報等について】

お客様が当社ウェブサイトもしくはmoomooアプリ等のご利用に際して、当社はお客様のご了承を頂いた上で、Cookie情報、ご利用の端末情報、位置情報、お客様の通信に関する情報（IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等を含みます）等の情報を収集する場合がございます。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの提供を停止することができます。

【保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等】

当社保有の個人データについて、ご本人又はその代理人から、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去又は第三者への提供停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合、適切に対応させて頂きます。これらの場合、所定の費用を頂戴することがあります。

【ご質問・ご意見・苦情等】

1. 当社は、お客様からいただいた個人情報等に係るご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めて参ります。ご質問・ご意見・苦情等は、当社のカスタマーサービスセンター又は次のメールアドレスまでお申し出ください。

お問い合わせ担当部署：カスタマーサービスセンター

お電話でのお問い合わせ：03-6387-9318

※年末年始、土日祝祭日を除く8:30～17:00

Eメール：clientservice@jp.moomoo.com

当社の住所及び代表者名は、ホームページの「会社概要」をご覧ください。

2. 当社が加入する認定個人情報保護団体の名称及び同団体の苦情の解決の申出先は、下記のとおりです。

【個人情報の保護に関する基本方針の見直しと改訂】

当社は、関係法令等の改正又は情報技術環境の変化等の状況に応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、改訂することがあります。改訂後の内容はウェブサイト上に掲載する方法で公表いたします。

以上

（別紙1）

（別紙2）